Образцы претензий
ненадлежащее качество результата работы (соразмерное уменьшение стоимости)
В общество с ограниченной ответственностью «______________»
место нахождения:
344_______, г. Ростов-на-Дону.
ул. ________________________
|
|
от потребителя: | Иванова Петра Сергеевича
зарегистрированного:
344_______, г. Ростов-на-Дону,
ул. ________________
контактный телефон: ______________
адрес электронной почты:
___________________________
|
Претензия
Между мной и Вашей организацией был заключен договор участия в долевом строительстве от «__» ___________ N ***, по условиям которого Вы были обязаны передать мне однокомнатную квартиру площадью 48 кв. м не позднее «__» __________ 20___ г. Цена квартиры по условиям договора составляла _______ млн. руб. Обязанность по оплате стоимости указанной квартиры мною исполнена своевременно и в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
После вселения в указанную квартиру мною были выявлены следующие дефекты:
- площадь квартиры меньше на 3 метра от согласованной в договоре;
- промерзают окна в жилой комнате;
- неисправен смеситель в ванной комнате.
Все перечисленные недостатки отражены в акте осмотра от «__» _________ 20__, составленном с участием представителя ТСЖ *****, которое осуществляет управление многоквартирным домом, в котором расположена моя квартира.
В соответствии с п. 9 ст. 4 Закона N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Законом.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на надлежащее качество результата работы. В противном случае, в том числе, потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости результата работ. Потребитель при нарушении его прав исполнителем также вправе требовать от последнего компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).
На основании изложенного прошу Вас соразмерно выявленным недостаткам снизить стоимость результата работы на 10%, возвратив мне излишне уплаченные денежные средства, а также компенсировать мне моральный вред в размере 5000 руб.
В случае невыполнения моих законных требований, я оставляю за собой право обратиться в суд, где буду требовать не только соразмерного уменьшения стоимости результата работы, компенсации морального вреда, но и уплаты неустойки.
Обращение в суд также повлечет для Вас необходимость компенсации моих судебных расходов.
«__» ___________ 20___ г. ______________ Иванов П.С.