Образцы претензий

ненадлежащее качество услуг

 
В общество с ограниченной ответственностью  «______________»
место нахождения:
344_______, г. Ростов-на-Дону.
ул.  ________________________
от потребителя:
Иванова Петра Сергеевича 
зарегистрированного:
344_______, г. Ростов-на-Дону,
ул. ________________
контактный телефон: ______________
адрес электронной почты:
__________________________

Претензия

Между мною и Вашей организацией был заключен договор от «___»_____ 20___г. № __ на предоставление платных медицинских услуг, что подтверждается его текстом, квитанцией об оплате.
    
Обязательства по договору были исполнены ненадлежащим образом, а именно: комплексное обследование не завершено по причине отсутствия у Вас в штате необходимых специалистов, поломки флюорографа. 
         
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (организация, индивидуальный предприниматель) обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.
   
При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.
   
На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями настоящим отказываюсь от договора и прошу возвратить мне ранее уплаченные денежные средства в полном объеме.
     
За каждый день просрочки исполнения указанных требований свыше срока, установленного ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы будете обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от цены услуги.
         
В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих потребительских прав, где кроме этого потребую полного возмещения причиненных мне убытков и компенсацию морального вреда (Основание: ст.ст.13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
    
Предлагаю спор решить в досудебном  порядке. 
    
Ответ прошу сообщить в письменной форме в установленный законом срок.
   
«___» _____________ 20__  г.         ____________ Иванов П.С.


Яндекс.Метрика
© Все права принадлежат Департаменту экономики города Ростова-на-Дону, 2024
Карта сайта